Définitions
Client : toute personne physique ou morale visitant ou effectuant un achat sur le Site.
Site : le site internet Comptoir du Massage, accessible en ligne, exploité par l'éditeur désigné ci-dessous.
Données personnelles : toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679).
1. Présentation du site
Conformément aux exigences de transparence applicables aux sites de commerce en ligne, il est précisé aux utilisateurs du site comptoirdumassage.com (le « Site ») l'identité des intervenants suivants :
Éditeur : Alexis Vincent, exploitant Comptoir du Massage en tant qu'entrepreneur individuel basé en Suisse.
Adresse : Austrasse 7, 8045 Zürich, Suisse.
En tant qu'activité individuelle réalisant un chiffre d'affaires inférieur à CHF 100'000 par an, l'entreprise n'est pas soumise à l'obligation d'immatriculation au Registre du commerce suisse.
Contact : contact@comptoirdumassage.com — +33 7 71 12 79 99
Responsable de la publication : Alexis Vincent — contact@comptoirdumassage.com
Hébergeur : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada.
2. Conditions générales d'utilisation du site
Le Site constitue une œuvre protégée par le droit d'auteur. L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions, susceptibles d'être modifiées à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
Le Site est normalement accessible à tout moment. Une interruption pour maintenance technique peut néanmoins être décidée, sans que la responsabilité de l'éditeur ne puisse être engagée à ce titre.
3. Description des services et statut de revendeur
Comptoir du Massage propose à la vente des tables de massage et équipements associés, en tant que revendeur. Les produits sont sélectionnés auprès de fournisseurs tiers ; les délais de fabrication, certaines conditions de garantie et la disponibilité des stocks peuvent dépendre de ces fournisseurs. Les informations présentées sur le Site (descriptions, visuels, dimensions) sont fournies avec le plus grand soin mais restées sujettes à de légères variations selon les lots reçus.
4. Limitations techniques et hébergement
Le Site est hébergé par Shopify Inc. sur une infrastructure conçue pour assurer une disponibilité continue. L'éditeur et l'hébergeur ne pourront être tenus responsables des interruptions liées à des opérations de maintenance, à une défaillance du réseau Internet ou à un cas de force majeure.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Site (textes, visuels, logo, mise en page) est la propriété de Comptoir du Massage ou fait l'objet d'une autorisation d'usage, sauf mention contraire. Toute reproduction ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite.
6. Limitation de responsabilité
L'éditeur s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible sur le Site, sans pouvoir être tenu responsable des omissions ou inexactitudes indépendantes de sa volonté, notamment celles provenant de fournisseurs tiers. L'éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Site.
7. Données personnelles
7.1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées dans le cadre de la navigation et des commandes sur le Site est Alexis Vincent (Comptoir du Massage), Austrasse 7, 8045 Zürich, Suisse — contact@comptoirdumassage.com.
7.2 Finalités de la collecte
Les données collectées (nom, adresse de livraison, email, téléphone) sont utilisées exclusivement pour : le traitement et le suivi des commandes, la gestion de la relation client, la prévention de la fraude, et l'amélioration du Site. Ces données ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers, hormis les prestataires strictement nécessaires au traitement de la commande (transporteur, plateforme de paiement, hébergeur).
7.3 Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@comptoirdumassage.com, accompagné d'un justificatif d'identité. Les utilisateurs résidant dans l'Union européenne peuvent également introduire une réclamation auprès de leur autorité de protection des données (en France, la CNIL — www.cnil.fr).
7.4 Sécurité et conservation
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et aux obligations légales applicables.
8. Cookies
Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier, session, préférences) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. L'utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur pour refuser ou supprimer ces cookies ; cela peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du Site.
9. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit suisse. Pour les clients consommateurs résidant dans l'Union européenne, les dispositions impératives de protection des consommateurs de leur pays de résidence demeurent applicables conformément au droit européen.